Trang ChủLiên Hệ
contact us

Quý khách có thắc mắc hay góp ý?

Vui lòng liên hệ qua biểu mẫu trực tuyến, gọi điện cho chúng tôi hoặc ghé qua chi nhánh ngân hàng và các nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ đáp ứng nhu cầu của Quý khách.

Dành cho Khách hàng Cá Nhân

 

Dịch vụ Ứng dụng UOB TMRW Tổng đài tự động Chi nhánh
1. Tài khoản ngân hàng trực tuyến
Tài khoản ngân hàng trực tuyến (Tạo tài khoản mới/ đặt lại mật khẩu/ quên mật khẩu)    
Bật Mobile Token (mã thông báo UOB Mobile)    
Tạo mã PIN bảo mật/ Thay đổi mã PIN bảo mật     
Đổi mật khẩu     
2. Tài khoản 
Kiểm tra số dư tài khoản và truy vấn thông tin
Kiểm tra lịch sử và giao dịch của tài khoản
Xem và tải sao kê điện tử của tài khoản  
Các yêu cầu liên quan đến chuyển khoản bao gồm việc thêm/chỉnh sửa/xóa người thụ hưởng, cài đặt hạn mức chi tiêu, cài đặt chuyển khoản định kỳ    
Kích hoạt Thẻ ghi nợ    
Tạo và Đặt lại mã PIN của Thẻ ghi nợ    
Thông báo thẻ hư/ Thông báo mất thẻ/ Khóa thẻ tạm thời/ Mở khóa Thẻ Ghi nợ  
Cài đặt hạn mức rút tiền ATM của Thẻ ghi nợ    
Cài đặt hạn mức chi tiêu Thẻ ghi nợ    
Thu Nợ Tự Động
(Tình trạng/ Hủy)		    
3. Thẻ Tín Dụng 
Kiểm tra số dư thẻ tín dụng và truy vấn về hạn mức tín dụng khả dụng
Kiểm tra lịch sử giao dịch chi tiết của thẻ tín dụng    
Xem và tải sao kê thẻ tín dụng  
Kích hoạt thẻ tín dụng    
Thông báo thẻ hư/ Thông báo mất thẻ/ Khóa thẻ tạm thời/ Mở khóa Thẻ Tín dụng   
Đổi mã PIN thẻ tín dụng    
Quy đổi điểm thưởng    
Thanh toán thẻ tín dụng  
Kiểm tra điểm thưởng/ tiền hoàn/ dặm thưởng hiện có    
Kiểm tra các ưu đãi mới nhất    
Chuyển đổi trả góp cho các giao dịch bán lẻ và kiểm tra trạng thái chuyển đổi    
Truy vấn tình trạng hồ sơ đăng ký thẻ tín dụng và tài khoản Tín Dụng Linh Hoạt CashPlus    
Cài đặt hạn mức rút tiền ATM của Thẻ Tín dụng     
Cài đặt hạn mức chi tiêu Thẻ tín dụng    
4. Khác
Cập nhật thông tin cá nhân (Thẻ Căn Cước, địa chỉ email, số điện thoại di động/ nhà/ văn phòng)  
Cập nhật địa chỉ thư tín    
Báo cáo giao dịch gian lận     

 

 
Sản phẩm - dịch vụ cần được hỗ trợ Liên hệ
Mở tài khoản khách hàng cá nhân Biểu mẫu đăng ký
Mở Thẻ Tín Dụng Biểu mẫu đăng ký
Dịch vụ chi lương Biểu mẫu đăng ký
Bảo hiểm Biểu mẫu đăng ký
Sản phẩm vay dành cho khách hàng cá nhân Vay mua nhà | Vay mua ô tô
Thắc mắc & góp ý Biểu mẫu góp ý

 

Tổng đài tự động UOB hỗ trợ Quý khách kiểm tra thông tin tài khoản và thực hiện những dịch vụ hỗ trợ tự động nhanh nhất. Chúng tôi hoạt động 24/7 hỗ trợ riêng cho trường hợp khẩn cấp: báo mất thẻ hoặc phát sinh giao dịch gian lận. Nếu Quý khách cần truy vấn những thông tin khác, nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ Quý khách từ 6:30 sáng đến 10:30 tối hằng ngày.

Để thuận tiện hơn, Quý khách vui lòng chuẩn bị sẵn thông tin về tài khoản, sử dụng số thẻ căn cước và số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng để gọi cho chúng tôi.

Giúp đỡ và Hỗ trợ Liên hệ
Xem hướng dẫn sử dụng hệ thống tổng đài tự động Vui lòng nhấn vào đây
Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Ngân hàng UOB 1800 599 921
Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Ngân hàng UOB khi Quý khách đang ở nước ngoài +84 28 3898 9999
Đối với dịch vụ Khách hàng về Tài khoản/ Thẻ Tín dụng/ Vay tín chấp Citi Xem chi tiết tại đây

 

Dành Cho Doanh Nghiệp

Giúp đỡ và Hỗ trợ Liên hệ
Mở tài khoản doanh nghiệp  Biểu mẫu đăng ký 
Sản phẩm vay doanh nghiệp  Biểu mẫu đăng ký 
Đường dây nóng Ngân hàng doanh nghiệp 
(8.30 sáng - 5.30 chiều, thứ 2 đến thứ 6, trừ các ngày lễ tết)		 1800 558 880 (Trong nước) |  +84 28 3933 1999 (Quốc tế)

Đường dây nóng Thanh toán Quốc tế
(8.30 sáng - 5.30 chiều, thứ 2 đến thứ 6, trừ các ngày lễ tết) 

*Giao dịch thanh toán quốc tế, chuyển tiền trong nước và quốc tế dành cho doanh nghiệp

 +84 28 3933 1900 (Trong nước & Quốc tế)
Thắc mắc & Góp ý Thắc mắc & Góp ý 

 

Mạng Lưới

Giờ làm việc: 8h30 – 16h00 (từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ các ngày lễ tết)

Chi nhánh Central Plaza (Lê Duẩn)

Tầng hầm, tầng trệt và tầng lửng, Tòa nhà Central Plaza
17 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

 contact-us

Chi nhánh Sunwah

Tầng trệt, tầng 4, tầng 16, tầng 20, Sun Wah
115 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

 contact-us

Chi nhánh mPlaza

Tầng 1, tòa nhà mPlaza
39 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

 contact-us

Chi nhánh Horison

Tầng trệt và tầng 11, Horison Tower
40 Cát Linh, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Hà Nội

 contact-us

Chi nhánh Hà Nội

Lô 01-08 & Lô M-02A và Lô M-02B, Tòa nhà Pan Pacific Hà Nội
01 Thanh Niên, Phường Trúc Bạch, Quận Ba Đình, Hà Nội

 contact-us

 

Tài Khoản Mạng Xã Hội

Theo dõi tài khoản mạng xã hội của chúng tôi để cập nhật tin tức và những chương trình ưu đãi mới nhất
facebook

Nhấn vào đây để truy cập trang Facebook chính thức của Ngân hàng UOB Việt Nam

zalo

Nhấn vào đây để truy cập trang Zalo chính thức của Ngân hàng UOB Việt Nam

UOB Việt Nam Swift Code

UOVBVNVXXXX